আইনি নথি

l98 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

l98-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলাদেশ প্রযোজ্য ১৮+ শুধুমাত্র
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

l98-এ নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

এই ছয়টি মূল বিষয় l98-এর শর্তাবলীর কেন্দ্রে — প্রতিটি সদস্যের জন্য জানা জরুরি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্যের একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

সকল ডিপোজিট ও উইথড্র নির্ধারিত পদ্ধতিতে করতে হবে। উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। নির্ধারিত সীমার মধ্যে লেনদেন করতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না — নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার পরে উইথড্রযোগ্ য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যের তথ্য ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

l98 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য প্রদান করা হয় না — এটি l98-এর অঙ্গীকার।

১. সাধারণ শর্তাবলী

l98.live (এরপর "l98", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") l98 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে কাজ করে। l98-এ নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তসমূহ বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য। l98 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হবে না এবং অনুমোদিত হবে না।
  • l98 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।
  • এই শর্তসমূহ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • l98 যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহারে যেকোনো আইনগত ঝুঁকি সম্পূর্ণ সদস্যের নিজস্ব দায়িত্বে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

l98-এ নিবন্ধন করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি থেকে অ্যাকাউন্ট খুললে l98 সেই অ্যাকাউন্টগুলো যাচাই করার অধিকার রাখে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
  • তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (NID / পাসপোর্ট) প্রয়োজন হতে পারে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীরা কোনো অবস্থাতেই নিবন্ধন করতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্ট যাচাই: l98 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। ৩০ দিনের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. ডিপোজিট নীতি

l98-এ ডিপোজিট করতে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অনুমোদিত ই-ওয়ালেট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করতে হবে।

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারিত আছে এবং তা প্ল্যাটফর্মের ডিপোজিট পেজে প্রদর্শিত হয়। অনুমোদিত পদ্ধতি ছাড়া করা ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং সেই অর্থ ফেরত পেতে বিলম্ব হতে পারে।

  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে না।
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন l98 যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–১৫ মিনিট সময় লাগে।
  • ডিপোজিট সমস্যায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

৪. উইথড্র নীতি

l98 থেকে উইথড্র করতে হলে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট গড়ে ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের উপর নির্ভর করে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

উইথড্র সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত আছে।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ছাড়া উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে উইথড্র করতে হবে।
  • দৈনিক ও মাসিক উইথড্র সীমা থাকতে পারে — সর্বশেষ সীমা প্ল্যাটফর্মে দেখুন।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার l98-এর আছে।
দ্রুত উইথড্র টিপস: অ্যাকাউন্ট আগে থেকে যাচাই করা থাকলে উইথড্র সবচেয়ে দ্রুত হয়। KYC ডকুমেন্ট আপলোড করতে ভুলবেন না।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

l98-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা থাকতে পারে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের শর্ত ভালোভাবে পড়ুন।

বোনাসের অপব্যবহার — যেমন কৃত্রিম বেট, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • l98 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলেই শুধু বোনাস ওয়েজারিং গণনা হবে — বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে।
  • রেফারেল বোনাস পেতে উভয় পক্ষকে যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

৬. গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা

l98-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং l98 বা কোনো তৃতীয় পক্ষ তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

গেম খেলার সময় সফটওয়্যার বাগ বা কারিগরি সমস্যার সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় পেলে l98 সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট আছে যা গেম সম্পর্কিত তথ্যে দেখা যায়।

  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত ধরা হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বন্ধ হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • বাজির পরিমাণ একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন যাচাই করার অধিকার l98 সংরক্ষণ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

l98-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গকারীদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া ডকুমেন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম হ্যাক বা অপব্যবহার করার চেষ্টা।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • গেম সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা প্রতারণামূলক সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা ভুয়া চার্জব্যাক দাখিল।
মনে রাখুন: l98 সকল লেনদেন ও গেমিং কার্যকলাপ নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অসামঞ্জস্যপূর্ণ কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয়।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

l98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।

l98 কখনো বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পরিদর্শন করুন।

  • আপনার তথ্য শুধুম াত্র আপনার সম্মতিতে ব্যবহার করা হয়।
  • কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আলাদাভাবে অবহিত করা হয়।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

l98 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মে নিজের সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে যা যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। l98 আপনাকে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা প্রদান করতে পারে যার মাধ্যমে আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।

  • দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • বেট সীমা নির্ধারণ করে নিজের খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
  • স্ব-বর্জনের সুবিধা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
মনে রাখবেন: গেমিং যদি আনন্দের বদলে চাপের কারণ হয়ে ওঠে, তাহলে বিরতি নিন। সাহায্যের জন্য l98 সর্বদা আপনার পাশে আছে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। আবেদনের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই তথ্য l98 আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করবে।

l98 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে — কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

l98 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তসমূহ গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।

যোগাযোগ: যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ লিখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়।
সাধারণ জিজ্ঞাসা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর।

হ্যাঁ, l98-এ নিবন্ধন ও উইথড্রের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট কোনো অবস্থাতেই অনুমোদন করা হবে না।

না, বোনাস সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং ২০x হয় এবং বোনাস ৫০০ টাকা হয়, তাহলে মোট ১০,০০০ টাকা বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

একই পরিবারের দুজন সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে তাদের প্রত্যেককে আলাদা পরিচয়পত্র, মোবাইল নম্বর ও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দিয়ে যাচাই করতে হবে। একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে l98 যাচাই করার অধিকার রাখে।

হ্যাঁ, স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বোনাস ব্যালেন্স সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে l98 নিবন্ধিত ই-মেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট থাকে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা ভালো অভ্যাস।

স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে। এই সময়ে লগইন, ডিপোজিট বা বেট করা সম্ভব হবে না। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই সুবিধা চালু করা যায়। স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা যাবে না।
এখনই শুরু করুন

l98-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন

এই শর্তাবলী পড়ার পর যদি l98 সম্পর্কে আপনার মনে আর কোনো প্রশ্ন না থাকে, তাহলে আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English